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【カウンセリング】
お客様が何を求めていて、何が嫌なことなのか?
「しっかりと聞くのがカウンセリング」
怠ったらそれは自分本意な行為になり傷つける事も
カウンセリングは、技術を提供する前段階での信頼関係構築そのもの
丁寧に聞き出す姿勢が大切
「しっかりと聞くのがカウンセリング」
怠ったらそれは自分本意な行為になり傷つける事も
カウンセリングは、技術を提供する前段階での信頼関係構築そのもの
丁寧に聞き出す姿勢が大切
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