6/19 19:01 UP!
試行錯誤の連続
日々、仕事について考えることがある。
何が正解なのか、お客様にとっての正解は、人それぞれ違う。
その正解を、コミュニケーションというひとつの手段を使って探したり、相手の行動や表情を読み取りながら動いたりする。あるいは、回数を重ねるごとに少しずつ100点に近づいていく。正解へのたどり着き方も、人によって様々だ。
自分にはどんな価値があるのか。自分と接することで、相手にとってのメリットは何なのか。それをしっかりと理解することが大切だと思う。
何度でも言いたいのは、人それぞれ正解が違うということ。その違いにいち早く気づき、100点に持っていくことを、これからも大事にしていきたい。
何が正解なのか、お客様にとっての正解は、人それぞれ違う。
その正解を、コミュニケーションというひとつの手段を使って探したり、相手の行動や表情を読み取りながら動いたりする。あるいは、回数を重ねるごとに少しずつ100点に近づいていく。正解へのたどり着き方も、人によって様々だ。
自分にはどんな価値があるのか。自分と接することで、相手にとってのメリットは何なのか。それをしっかりと理解することが大切だと思う。
何度でも言いたいのは、人それぞれ正解が違うということ。その違いにいち早く気づき、100点に持っていくことを、これからも大事にしていきたい。
